• GRATIS FRAKT OVER 450 NOK

  • 100-dagers returrett

  • Verdensomspennende frakt

  • GRATIS FRAKT OVER 450 NOK

  • 100-dagers returrett

  • Verdensomspennende frakt

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Ordrene

Etter å ha valgt varene du vil kjøpe, klikker du på "Legg i handlekurven". For å fullføre bestillingen, trykk på handlekurven øverst til høyre på skjermen.Etter å ha klikket på kurven, åpnes en side der du må oppgi leveringsadressen, eventuelt fakturere data og velge betalingsmåte.

Hvis du for øyeblikket ikke har Aloha from Deer-klær som kan brukes som størrelsesindikator, klikker du på "Størrelsestabell" ved siden av hvert produkt i butikken. På dette grunnlaget velger du størrelsen som passer deg.

Nei du trenger ikke. På den annen side belønnes vanlige, registrerte kunder med rabatter.

Hvis du har problemer med å logge inn på nettstedet vårt, kan du sjekke feilmeldingen som vises først. Det vanligste problemet er en skrivefeil i e-postadressen og feil passord (sørg for at CAPS LOCK og NUM LOCK-knappene er slått av). Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vår kundeserviceavdeling (kontaktskjemaet er nederst på siden i kategorien Kontakt) eller bruke alternativet for tilbakestilling av passord.

For øyeblikket aksepterer vi betaling med betalingskort (Master Card, Visa) ogg via Paypal.


Rabattkoder

For å være en del av samfunnet vårt, opprett en konto på Aloha from Deer-butikken og liker oss på Instagram og Facebook. Vi gir ofte rabattkoder til våre lojale fans. Create an account and be the part of our community. We often give discounts to all our loyal customers and all our Facebook fans.

Etter å ha lagt til produkter i handlekurven, gå til fanen KJØP NÅ. Et sammendrag av bestillingen vises til høyre, og teksten under listen over utvalgte produkter «Har du en rabattkode? Klikk her». Etter å ha klikket på den, vises et felt der du må oppgi koden du har og deretter bekrefte den. Bestillingsbeløpet reduseres automatisk med verdien av den angitte koden.

Returer og bytter

Først av alt, vennligst kontakt vår kundeservice via kontaktskjemaet. Alle varene som returneres må være nye og ha originale lapper vedlagt. I tillegg, for å motta tilbakebetaling, må du sende oss alle bankopplysningene, inkludert kontonummeret, som er nødvendig for å behandle tilbakebetalingen. Du kan også endre produktet og velge et annet, og vi sender det til deg innen to uker. Vær oppmerksom på at vi ikke godtar retur og bytte av badetøy og undertøy.

Du kan returnere ethvert ubrukt produkt (intakt og med originale lapper) opptil 100 dager etter at du mottok bestillingen.

Her ;) For å laste ned returskjemaet, klikk her ---> RETURN FORM

Så snart vi mottar din retur og vi aksepterer den, vil du motta pengene dine på samme måte som de ble betalt.

Ja, du har 100 dager på deg til å kontakte vårt kundeservicekontor og returnere den kjøpte varen til oss. Du kan erstatte både kunstverk og størrelse. Vi sender deg et nytt produkt innen to uker.

Levering

JA! Hver bestilling over 450 NOK kvalifiserer for gratis levering.

Ja, vi leverer varene våre til hvert hjørne av verden.

Vi produserer, pakker og sender alt fra Bielsko-Biała, Polen.

Det avhenger av valgt leveringsmåte og leveringsregion. For tiden er gjennomsnittlig leveringstid 5 til 14 dager (unntatt produksjonsperioden).

Ja. Når du bestiller (trinn 2 - Levering), kan du legge til og velge en annen adresse

Betalingsmetoder
  • COD
  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • PayPal
  • PayU
  • Sofort
  • Ideal
Våre partnere
  • inPost Courier
  • DHL
  • FedEx
  • UPS